לניוווט מהיר בעמוד
באמצעות קובץ הדיווח השלילי המעסיק יכול לבצע 2 פעולות עיקריות:
- להגיש בקשה להשבת תשלום שהופקד ביתר למעסיק ולביטול חלקי או מלא של תנועות
- להגיש בקשה לביטול מלא או חלקי של תנועות ללא השבת כספים.
הגשת בקשה להשבת תשלום שהופקד ביתר למעסיק ולביטול חלקי או מלא של תנועות
במקרים בהם דווחו הפרשות עובדים וגם הופקדו כספים ביתר עבור תנועות של עובד.
דוגמא 1: מעסיק דיווח ושילם לעובד 6% הפרשות פנסיוניות אך לאחר בדיקה התברר שהיה צריך לדווח ולשלם רק 5% – על המעסיק לשדר קובץ שלילי – בקשה להשבת כספים עבור 1% הפרשה ותשלום עודף
במקרים בהם דווחו וגם הופקדו כספים בגין עובד לקופה שגויה
דוגמא 2: מעסיק דיווח ושילם לקופת הגמל "פסגות גמל" 6% הפרשות פנסיוניות עבור עובד, אך לאחר בדיקה התברר שהיה צריך לדווח ולהפקיד לקופת הגמל "מגדל ביטוח" – על המעסיק להגיש בקשה להשבת כספים ולביטול מלא של תנועות לפסגות, ובמקביל, לבצע דיווח ותשלום שוטף חדש לקופת הגמל מגדל ביטוח.
אופן מילוי הפרטים הכספיים
מטרת דיווחי הנתונים הכספיים – מתן פירוט לסך הכספים לגביהם העביר מעסיק בקשה להשבת תשלום שהופקד ביתר:
שדה | פירוט |
סכום הפקדה כולל | · מעסיק רשאי לציין בשדה זה את סכום ההפקדה המקורי שבגינו הוא מבקש לקבל השבת תשלום. · התקשר מעסיק עם גוף מוסדי בהסכם למתן הרשאה לחיוב חשבון על בסיס קובץ דיווח (קוד 9 בשדה "קוד אמצעי תשלום"), ידווח בשדה זה סכום זהה לסכום שהוגדר בשדה "סך הפקדה מעסיק לקופה/ח.פ". |
סוג פעולה | קוד 5 = "בקשה להחזר תשלום על הפקדה ביתר" משמש למתן הנחיה לגוף מוסדי להשבת תשלום שהופקד ביתר למעסיק ולביטול חלקי או מלא של תנועות. יובהר כי במקרה של שימוש בקוד זה חלה חובה לצרף תצהיר לקובץ. |
קוד אמצעי תשלום | בשדה זה על המעסיק לציין את אופן החזר התשלום המבוקש. |
סך הפקדת מעסיק לקופה/ח.פ | בשדה זה יוגדר הסכום שמבקש מעסיק לקבל מהקופה בגין תשלום שהופקד ביתר |
תאריך ערך הפקדה לקופה | לא רלוונטי |
מס' אסמכתא | לא רלוונטי |
מס' בנק, מס' סניף, מס' חשבון | בשדה זה יש לדווח את פרטי הבנק וחשבון הבנק אליו מעסיק צעוניין לקבל את ההחזר הכספי |
מס' זיהוי קודם/ מס' מסלקה קודם | מטרת שדה זה לאפשר למעסיק להציג את מספר הזיהוי של ההפקדה המקורית לגביה מבקש מעסיק לקבל החזר (קוד 5 בשדה סוג פעולה) או שמעסיק מבקש לבטל תנועות מתוכה (קוד 6 בשדה סוג פעולה). |
ציון פרטי הדיווח המקורי
חובה לציין בדיווח את "מספר תיק מסלקה קודם" או "מספר זיהוי קודם".
מטרת שדה זה לאפשר למעסיק להציג את מספר המסלקה של הדיווח המקורי.
- יובהר כי במקרה של שידור קובץ שלילי להשבת תשלום שהופקד ביתר חלה חובה להעביר לגוף המוסדי תצהיר מעסיק – ולפחות אחת לשנה
- אם התיקון המבוקש כרוך בגריעת זכויות (תנועת מינוס) על המעסיק לבצע את התיקון באמצעות העברת ממשק דיווח שלילי במקרה זה, ובמידת הצורך, לצד הדיווח השלילי יועבר דיווח שוטף לגבי כל התנועות או חלקן.
- יש לעשות שימוש בממשק הדיווח השלילי גם לשם ביצוע תיקונים לאחר שהיצרן העביר דיווח על קליטת רשומה בממשק היזון חוזר מסכם (היצרן דיווח קוד 1 בשדה "רשומה נקלטה" בממשק היזון חוזר מסכם או בשדה "סטאטוס רשומה" בממשק היזון חוזר ראשוני)
הגשת בקשה לביטול מלא או חלקי של תנועות ללא השבת כספים
במקרים בהם דווחה תנועה שגויה של עובד אך התשלום בוצע תקין
למשל:
דווחו הפרשות שגויות לעובד:
דווח רכיב אכע ולא היה צריך לדווח או דווחו 6% הפרשות תגמולי עובד והיה צריך לדווח 5%
לצורך תיקון פרטים בתנועת העובד:
למשל: תיקון מס' זהות, שם משפחה וכיוב, לא דווח נכון ערך משולש: אחוז הפרשות – סכום שכר ברוטו – שכום הפרשות
דגשים לאופן דיווח
אופן מילוי הפרטים הכספיים:
שדה | פירוט |
סכום הפקדה כולל | ידווח – 0 |
סוג פעולה | קוד 6 = "בקשה לביטול חלקי או מלא של תנועה ללא החזר תשלום למעסיק" · משמש למתן הנחיה לגוף מוסדי לביטול תנועה במלואה או בחלקה מבלי שהדבר יהיה כרוך בהחזר כספי למעסיק. · יובהר כי במקרה של שימוש בקוד זה אין חובה לצרף תצהיר לקובץ. |
קוד אמצעי תשלום | ידווח – ריק |
סך הפקדת מעסיק לקופה/ח.פ | ידווח – 0 |
תאריך ערך הפקדה לקופה | לא רלוונטי |
מס' אסמכתא | לא רלוונטי |
מס' בנק, מס' סניף, מס' חשבון | לא חובה לדווח |
מס' זיהוי קודם/ מס' מסלקה קודם | מטרת שדה זה לאפשר למעסיק להציג את מספר הזיהוי של ההפקדה המקורית לגביה מבקש מעסיק לקבל החזר או לבטל את התנועה |
- יובהר כי במקרה של שידור קובץ שלילי להשבת תשלום שהופקד ביתר חלה חובה להעביר לגוף המוסדי תצהיר מעסיק – ולפחות אחת לשנה
- אם התיקון המבוקש כרוך בגריעת זכויות (תנועת מינוס) על המעסיק לבצע את התיקון באמצעות העברת ממשק דיווח שלילי במקרה זה, ובמידת הצורך, לצד הדיווח השלילי יועבר דיווח שוטף לגבי כל התנועות או חלקן.
- יש לעשות שימוש בממשק הדיווח השלילי גם לשם ביצוע תיקונים לאחר שהיצרן העביר דיווח על קליטת רשומה בממשק היזון חוזר מסכם (היצרן דיווח קוד 1 בשדה "רשומה נקלטה" בממשק היזון חוזר מסכם או בשדה "סטאטוס רשומה" בממשק היזון חוזר ראשוני).
שאלות נפוצות
תשובה:
היזון טכני (משוב א') ללקוחות B2B תוך 1 שעה והיזון מסכם/שבועי תוך 5 ימי עסקים
בהיזון המסכם, קופת הגמל מחוייבת לעדכן את פרטי הכספים שהושבו/לא הושבו, ובאופן הבא:
- במידה וקופת הגמל השיב את הכספים (או חלקם) היא תציין בהיזון המסכם את: פרטי חשבון הבנק אליו בוצע ההחזר הכספי, הסכום הכספי ותאריך ביצוע הפעולה
- במידה וקופת הגמל לא השיבה את הכספים, היא תציין את הסיבה לאי השבת הכספים (לדוגמא: לא קיימת יתרת כספים בחשבון העמית)
על המעסיק לפנות לגוף המוסדי, שלא באמצעות ממשק שלילי (מאחר ואן תנועה לתקן), ולבקש החזר כספי
על המעסיק להפיק ממערכת השכר ממשק שלילי על חלק התנועה/התשלום העודפת/העודף – בקשה להחזר כספי (קוד פעולה 5 "בקשה להחזר כספי וביטול מלא או חלקי של תנועות)
- על המעסיק לבצע 2 פעולות:
- להגיש דיווח שלילי – קוד פעולה 6 – בקשה לביטול תנועות מלא או חלקי לגוף המוסדי שבו מבקש לבטל/לתקן את התנועה
- להגיש דיווח שוטף חדש (ללא תשלום נוסף) על תנועת העובד המתוקנת
בעיות נפוצות
דיווחתי דיווח שלילי אבל לא קיבלתי את הכספים חזרה – מה יכולה להיות הסיבה?
- חוסר בתצהיר – האם נשלח (בטווח של השנה האחרונה)? טיפול מומלץ: 1) בדיקה האם נשלח 2) פנייה למוקד שירות הלקוחות
- תצהיר לא תקין – טיפול מומלץ: בדיקת התצהיר 2) פנייה למוקד שירות הלקוחות
- אין כסף בקופה – טיפול מומלץ:
i) בדיקת הדיווחים הקודמים האם תקינים
ii) בירור מול העובד – האם משך/נייד כספים? - הקופה לא מאתרת את הדיווח השוטף המקורי – טיפול מומלץ: מסירת "מס' תיק המסלקה"
- היצרן מבקש לפרט את הסיבה להחזר – טיפול מומלץ: אין חובה על המעסיק לפרט סיבת בקשת ההחזר